お仏壇のはせがわ/川口芝店

丁寧なご対応をしていただきました。また必要なものがあったら、ご相談したいと思います。

先祖代々位牌を求めましたが、丁寧な対応で安心しました。

購入者は仏壇と仏具一式購入しましたが非常に気に入ったようです。

コンパクトだけど色々入りそう花模様が綺麗で気に入りました。

とても感じ良く対応して頂き ありがとうございました。また、次回も利用させて頂きたいと思いました。

モダンでとても気に入りました。、

お仏壇のはせがわ　川口芝店 今ある仏壇は、昨年の地震の際に仏壇の上の部分が落ちてしまい、大きく重い仏壇を乗せることができず、買い替えを考えて半年、等々お盆の時期に来てしまい、とりあえず近くのはせがわさんに伺いました。予算が少なく、なにしろ私でも移動のすることができるサイズと重さ。担当してくださった方が丁寧に見せていただき、店頭には、なかったものまでも都合付けてくださったり。自分の目で見て、持ち上げて（？）決めることができました。ありがとうございました。少々予算オーバーでしたが大満足。

新潟の為、お盆用品を購入しました。提灯等、ひとつひとつ丁寧に相談して下さり、良い品物を故人に供えることが出来て川口芝店の皆様に感謝申し上げます。

お店の雰囲気や、接客などはとても良かったと思います。 仏具店での購入は初めてでしたが、商品の説明や、疑問点について、とても丁寧に説明・対応していただきました。 購入品を後日配達していただいたのですが、一部の商品に開封された形跡のあるものがありました。具体的には、箱が養生テープで閉じられている（開封した元のテープの上から、別のテープを使って箱を閉じている）、箱の中の梱包材・緩衝材がズレたまま、商品が入れられている（緩衝材の役割を果たしていない） 幸い購入品に目立った傷などはないようでしたが、お店の雰囲気、接客が良かっただけに非常に残念です。 箱を開封したのは、配達の前に商品に傷や不足品がないか確認するためと信じたいですが、そうであれば、少なくとも購入時や配達時に説明していただきたかったです。 また、一度開封した（返品？された）商品を販売するのであれば、購入側が気づかないように、丁寧に梱包し直してから販売してほしいと思います。 この点については、商品を販売するお店として、今後、改善を期待したいです。 商品を受け取る際に、その場でよく確認しなかったこちらも悪いのですが、新品を購入したつもりなのに、中古品（他の方が返品した商品）をおしつけられたようで、いい気はしません。

話が早くて良かった