優しい接客で群馬県民の皆様の期待に応える 県内唯一の「お仏壇のはせがわ」の店舗

お仏壇のはせがわ/前橋店
お仏壇のはせがわ/前橋店

仏壇の売上日本一、そして業界唯一の上場企業であるはせがわは、全国に113もの店舗を構えています。その中のひとつ、群馬県の前橋店は平成11年1月オープンして以来、群馬県にある唯一の「お仏壇のはせがわ」として幅広いお客様に親しまれています。
店舗は国道17号線「千代田町3丁目」交差点の角、前橋テルサ並びにあります。バスでご来店の場合は「千代田町3丁目」バス停から徒歩1分。電車は上毛電鉄「中央前橋駅」から徒歩15分、JR「前橋駅」から徒歩30分。店舗前の道路に面した場所に駐車スペースを完備しているので、お車でお越しの方も安心です。

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伝統型から新型まで、多種多数の仏壇を展示

はせがわ前橋店には、伝統型から新型まで豊富な種類の仏壇が展示されています。地域性のある仏壇も常時用意しており、幅広いニーズに即座に対応してくれる頼れるお店です。デザイン、大きさの違うさまざまな商品を実際に見ながら、ご家庭の住環境にぴったりの仏壇を選ぶことができます。また、同店では万が一店頭に用意がない商品に関しても、お取り寄せをスムーズに行ってくれるそうです。
「はせがわ前橋店では、広々とした店内でゆっくり選んでもらうことが出来ます。様々なお客様のニーズにお応えする為に、バリエーション豊富に展示しています。商品POPも見やすく大きめのサイズにしていますので、ご高齢のお客様にも選びやすいと思います」(店長 明松氏)

提案から安置まで、スタッフが直接お伺い

仏壇の購入を検討中のお客様には、はせがわ前橋店ではスタッフが直接ご自宅までお伺いし、そのお客様宅にあった仏壇を提案してくれるそうです。安置を検討している場所を確認して、プロの目で見て最良の商品を提案してくれるため、買ってから後悔するようなことはまずないといえるでしょう。
「納品まで全てを当店スタッフが直接お届けしますので、ご不明点などはスピーディーに解決できます。保証も充実しておりますので、お困りの際は店舗にご連絡くだされば、すぐに対応いたします。お客様のお気持ちに寄り添った接客を心掛け、お客様一人一人のご要望にあった提案をさせていただきます」(店長 明松氏)

唯一無二のお店でありつづけるために

ご高齢のお客様のためには、商品の説明が見やすいよう大きめの文字でかかれたPOPにするなど、店内随所に「お客さまのため」の配慮がうかがえます。店長の明松さんは、以下のような気持ちでお店作りに取り組んでいるそうです。
「県内各地からお客さんにご来店いただきますので、遠方からの方も多くいらっしゃいます。そんなお客様の期待を裏切らない、まごころ込めた接客でご満足いただけるような接客を心掛けています。長くお店に滞在いただき納得いくまで、お選びいただける提案をいたします。そのためにお茶を入れてお客様にゆっくりくつろいでいただける雰囲気を作れるように日々努力しております。先日もお客様から『話を聞いてくれて、うれしかった。頼りにしています』とのお声もいただきました。仏壇の購入に限らず、お気軽にお立ち寄りいただけて、スタッフとお話を楽しんでいただけるようなお店を目指しています」

  • 伝統型から新型まで、多数の仏壇を展示
    伝統型から新型まで、多数の仏壇を展示
  • 伝統型の中でも小型の仏壇
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  • 最近人気の家具調仏壇
    最近人気の家具調仏壇
  • 小物の品揃えも充実
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