Pick Up 仏壇店：お仏壇のはせがわ　鴻巣店 （埼玉県鴻巣市）

厳格な品質表示を徹底したオリジナルの高品質仏壇

お仏壇のはせがわ鴻巣店の店内には仏壇が約９０本、仏具は約１０００種類の用意があります。初めての方でも選びやすいように大きさや価格面で幅広い仏壇を取り揃えており、特に高品質の仏壇だけを厳選して展示しています。中でも現在では手に入りにくい「スラウェジ産」の本黒檀を使った仏壇はおすすめの逸品。厳正な品質表示を行っているお仏壇のはせがわの仏壇は、世代を越えて永く使うことができます。
また、現代の生活に合わせたコンパクトな仏壇も揃えており、「古都シリーズ」は限られたスペースでも仏壇・仏具はしっかりしたものを選びたいという要望を解決してくれると人気のようです。
「核家族化がすすみ、コンパクトなお仏壇の需要が高まりつつあります。しかしその一方でお位牌はある程度の大きさのものを奉りたいというお悩みを持つお客様もいらっしゃいます。『古都シリーズ』ですと中が広く、天井が高いので大きなお位牌をお持ちの方でもご満足いただけると思います（店長 二川氏）」

対話型の接客で仏事を総合サポート

話しやすい人柄だけでなく、これまで多くのお客様宅に仏壇を納めてきた経験を軸に、仏事経験豊かなベテランスタッフが仏壇・仏具選びをサポートしてくれることも鴻巣店の大きな特徴です。お客様とのコミュニケーションを重ね、会話の中からニーズを汲み取り、サポートしていく対話型の接客を行っています。
「お仏壇は自分の中にある正しい心を映す鏡。ご先祖様、故人様を思ったり、日々感謝する気持ちなど、目に見えない大事なものの象徴がお仏壇だと思っております。お客様にとって大切なお仏壇選びのお役に立てるよう、心を込めて接客を行っております。経験を積んだベテランスタッフが多数おりますので、仏事に関して何でもご相談ください（店長 二川氏）」

素材を吟味し、ずっと使える仏壇・仏具選びを

仏壇は祈り、供養、感謝する大切な場所。かけがえのないものだからこそ、末永くご安置していただきたい。その思いからはせがわではすべてのオリジナル仏壇には無期限の製造保証を約束しており、製造上の不具合に関しては無償で修理を行ってくれます。
取材の最後に店長の二川氏に後悔しない仏壇・仏具選びのポイントを伺いました。
「お仏壇を購入すると仏具一式をサービスする仏壇店も見かけますが、あらかじめお仏壇の中に仏具の価格が含まれていたり、宗派によっては余計なものまで入っている場合もございます。お仏壇だけでなく、仏具にも品質の良し悪しがあり、ひとつひとつの必要性、品質、価格を検討された方が最終的には断然お得です。また、お仏壇は天然木を使用しているため、木目、風合いなど写真とは異なりますので、実物を実際に目で見てお選びいただくことをおすすめいたします」