Pick Up 仏壇店：お仏壇のはせがわ　八王子店 （東京都八王子市）

地域のニーズに合わせたさまざまな仏壇を取り揃える

駅前の開発が進み、以前にも増して新旧が入り混じる地域となった八王子市。お仏壇のはせがわ八王子店ではそんな地域の変化を感じ、日々移り変わるお客様のニーズに応えるために伝統的なタイプからモダンなタイプまで、さまざまな仏壇を取り揃えています。
心地良い空間作りにも気を配っている同店では通路の幅を広くとっており、ゆったりとした空間で満足のいく仏壇選びをすることができます。
「お仏壇のはせがわではお仏壇全てに品質や産地を表示しており、お客様ご自身が目で見て、そのお仏壇の正確な情報を把握できる体制を作っております。また、当店では商品の品揃えや展示の仕方など、常に居心地の良い空間でひと時を過ごしていただけるよう励んでおりますので、どうぞご安心してご来店ください（店長 髙橋氏）」

供養についてトータルサポートをいたします

経験豊富なベテランや若さ溢れる新人スタッフなど、多くのスタッフが在籍している同店。接客では商品の説明だけでなく、常にお客様の心に寄り添い、その人その人に合った最適なアドバイスを行い、安心していただけるサポートを心がけているそうです。
「ご連絡をいただければ無料でのご送迎はもちろんのこと、ちょっとした小物のお届けも承っております 。はせがわのお仏壇をご購入の際には製造上の不具合を保証する無期限の品質保証書をはじめ、取扱説明書・お掃除セットもおつけしておりますので、アフターサービスも万全です（店長 髙橋氏）」
平成２３年１０月に店長が入れ替わり、さらにパワーアップを目指す同店では仏壇・仏具はもちろん、墓所・墓石・葬儀まで、お客様の供養にまつわる問題をスタッフ一丸となってトータルでケアをしてくれます。

誠心誠意心のこもった最高のおもてなしでお客様をお迎え

「『はせがわに来て良かった』、『任せて良かった』、『はせがわだから安心できた』・・・そういったお客様の言葉ひとつひとつが、日々の力になっています」と話す店長の花井氏。来店いただいたすべてのお客様に安心と満足をお届けできるような店舗作りへの取り組みはこれからも続いていきます。
「お仏壇は、一生に一度お求めになるかどうかのお買い物です。ご先祖様とのつながり、ご家族の絆をあらわす大切なものだからこそ、私たちは誠心誠意、心のこもった最高のおもてなしでお迎えし、お客様のお手伝いをいたします（店長 髙橋氏）」