Pick Up 仏壇店：お仏壇のはせがわ　藤沢店 （神奈川県藤沢市）

仏壇から仏具まで、多彩な品揃えでお客様をお迎え

藤沢店では、お仏壇のはせがわオリジナル仏壇を中心に、都市型タイプや、唐木・和木などの銘木を使用した伝統型タイプまで、常時約６０基を展示しています。上置タイプや床置きタイプを別に配置し、さらに伝統型・都市型タイプに分けることで、お客様にとって見やすく分かりやすい展示を心掛けているそうです。宗派別に飾りを施した仏壇も展示されており、仏壇選びや仏具選びがスムーズにできると好評。お客様より「ご自宅のお飾りが間違っていないか確認できるので助かる」との声もいただくそうです。
「故人様が好んでいらした食べ物、飲み物をモチーフにしたビアジョッキやお寿司の形をしたローソク、コーヒーやお茶の香りがするお線香などのユニークな商品の取り扱いも人気です。お仏壇のはせがわの中でも限定した店舗で販売している『室礼』商品も数多く取り揃えられています（店長 脇坂氏）」

高品質・長期保証と真摯な接客応対が安心のサービス

お仏壇のはせがわでは徹底した産地表示や価格表示のほか、すべての仏壇に品質保証書がついており、安心して購入することができます。また、配送から自宅での安置まで、はせがわの社員が責任をもっておこない、取扱い方法や飾り方なども詳しく丁寧に説明してくれます。仏壇以外でも、全国トップクラスの売り上げを誇るはせがわの墓石は、原石の調達から施工管理まで一貫して行うことで１０年という長期の保証を実現しています。
「お仏壇やお仏具のみならず、お墓のコーナーでは霊園・墓石も自信を持っておすすめしております。当店では最高品質の商品を扱う社員一人ひとりの知識、接客の対応も向上すべく日々磨いております。 商品知識のみならず、お客様の疑問や悩みに真摯に向き合えるスタッフ作りに努めていますので、『お墓が遠方でお参りが出来ない』、『自分の宗派に合う仏壇がわからない』、『お線香はどんなタイプを選んだら良いのか？』など、お客様が感じておられる大小様々な疑問や不安、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください」という店長の脇坂氏の言葉には、高品質である仏壇・墓石だけでなく、はせがわの徹底した社員教育への自信が感じられます。

いつでもお越しいただける店舗として

多彩な商品ラインナップとともに、お客様の心に寄り添う接客が自慢の藤沢店。家族と仏様をつなぐ仏壇を後悔せずに選んでいただけるよう、分かりやすく丁寧な説明を心掛けています。仏壇・仏具に限らず、葬儀・墓・霊園といった、供養のトータルサポートにも自信を持っており、「供養の事で困ったら、お仏壇のはせがわ藤沢店に行こう！」とお客様に思ってもらえることを目標に努力を続けています。
最後に店長の脇坂氏に仏壇に関するメッセージをいただきました。
「お仏壇は仏様をまつる厨子であり、ご先祖様をまつる祭壇でもあります。一日の節目に手を合わせることで、安らかな気持ちをいただくことが出来ます。しかし、なかなか仏壇店に足を踏み入れることは戸惑いがあるのではないでしょうか？今すぐにご購入の予定がなくても結構ですので、お買い物のついでなどにお越しいただけたらと思います。お仏壇のはせがわ藤沢店は、残されたご家族と故人様、ご先祖様を結ぶ架け橋のような存在になりたいと考えております（店長 脇坂氏）」