スタッフ全員が「供養のこころ」できめ細やかな応対を徹底 仏事に関することなら何でも相談できる、頼れる地域密着店

イフイ/大洲店
イフイ/大洲店

創業140年の歴史を有し、原石採掘から加工・販売まで一貫して手掛ける総合石材企業・株式会社イフイ。大洲店はそのネットワークの新たな一翼を担うべく、2015年10月にオープンした店舗です。売り場面積は地域最大級を誇り、60基以上の仏壇に加え、仏具から盆提灯、墓石、お線香に至るまで幅広い商品ラインナップで、「ここに来れば仏事にまつわるすべてが揃う」と言っても過言ではありません。
大洲ICから車で5分、国道56号線沿いの商店街にあるため、アクセスも便利。40代から高齢者層まで幅広い年代の方が訪れ、「お墓まいりについでにお線香を買いに来た」と気軽に立ち寄る人も少なくないそう。仏事に関する相談にも応えてくれる心強い存在として、早くも地域に浸透しつつあるようです。

地域最大級の売り場面積を生かした多彩な品揃え

仏壇の展示数は上置き24基、モダン13基、唐木20基、唐木モダン5基の計62基。京都から直接仕入れた伝統的な「京仏壇」をフラッグシップモデルに、現代風のリビングにも違和感なくなじむモダン仏壇、省スペースがうれしいコンパクトな仏壇などバラエティ豊かな商品が並びます。デザイン性豊かな現代仏壇や、居間や寝室にも溶け込むモダン仏壇、温かみのあるオイル仕上げの仏壇は特にお勧めとのこと。中でも、シンプルなつくりでご本尊が映える「水蓮」という商品が人気だそうです。

細やかな心配りで、アフターケアまで万全の対応

割引商品や注目商品が目に留まりやすいようディスプレイしたり、ライトアップやご本尊と脇仏のバランスに気を配ったりと、細やかな気配りが随所に見られ、「見やすく、検討しやすい」店づくりへの工夫が感じられます。進物用のお線香を購入されたお客様には、1件1件心をこめて包装して熨斗をおつけし、挨拶状もご用意もあることをご案内しています。マッチをお渡しするサービスは、いまどきマッチはめずらしい、なつかしいと好評で、お客様とスタッフの距離が縮まるきっかけにもなっているようです」と店長の吉崎氏。古仏の引き取りや、お部屋の模様替えに伴って仏壇を移動する際のお手伝いなど、アフターフォローにもしっかり対応してくれます。納品時には仏壇のお手入れに必要なグッズを付けてくれるのもうれしいポイントでしょう。当たり前のことをおざなりにせず、常にお客様目線で「、求められるサービス」を模索している姿勢が伝わってきます。

「供養の心」を大切に

「当店が何よりも大切にしているのは、『供養の心』です。常に仏様の目線で考え、お客様の立場に立って対応するよう心がけています」という吉崎店長の言葉通り、「こんなことを聞いても大丈夫かな」と思ってしまうような仏壇以外の相談にも快く対応してくれます。総合石材企業として長年培ってきた知識を土台に、仏事に関することならどんな疑問・質問にも答えられるよう研鑽を続けているそうで、「購入する・しないに関わらず気軽に来店していただけたら」とのこと。京都から直接仕入れという品質に対する安心感、デザインの豊富さ、商品選びからアフターフォローまでお客様に寄り添うスタッフのホスピタリティー、仏事のことならオールマイティに対応してくれる信頼感。「仏事のことならイフイへ」、と自信をもってお勧めできる店舗です。

  • 多彩な品揃え
    多彩な品揃え
  • スタッフおすすめコーナーを設置
    スタッフおすすめコーナーを設置
  • 御朱印コーナー
    御朱印コーナー
  • 小物や墓石も展示
    小物や墓石も展示
  • イメージキャラクターがお出迎え
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