創業より140余年、地元の方々から支持されている老舗仏壇店

お仏壇のひょうま/浜田店
お仏壇のひょうま/浜田店

お仏壇のひょうまは、創業より70年、西日本エリアに5店舗を構える仏壇仏具の専門店です。
今回ご紹介する、お仏壇のひょうま浜田店は、山陰本線「浜田駅」より徒歩にて約4分、国道9号線浅井川交差点からすぐと、アクセス良好な立地にあります。お店は駐車場を完備しており、お車でお越しの方も安心です。浜田市街からも程近く、お買い物の際に立ち寄られたり、お食事の帰りにお立ち寄りいただくお客様も多いとのことです。地元の方々はもちろん、バス・列車・自家用車を利用して県外からも幅広い年齢層の方々が訪れます。気軽に立ち寄ることが出来る仏壇店として、地元の方々から支持され続けているお仏壇店です

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近年人気の家具調仏壇から伝統型仏壇まで豊富な品揃え

陽光降り注ぐ明るい雰囲気の店内は、近年人気をを増している家具調仏壇・コンパクトでマンションにお住まいの方に人気小仏壇を21本、従来の伝統型仏壇を20本、品数豊富に展示しています。仏壇・仏具にこだわらず、気軽に立ち寄りやすい雑貨店のようなイメージ作り、陳列を心がけているそうです。
浜田店店長より、同店おすすめのお仏壇をご紹介していただきました。「家具調直座スタイルのお仏壇です。次世代に引き継ぎ易く引っ越ししやすい、和室洋室どちらでも置いていただける商品です。」(浜田店 店長)
たくさんの商品の中から好みの一品を見つけることは難しいものですが、浜田店店長より、お仏壇の展示方法について工夫されている点をお伺いました。「従来仏壇については、購入時に最低揃えていただきたい仏具を見本として展示しております。家具調仏壇には、仏壇の色、イメージに合わせて現代仏具を展示しております。お客様のイメージに合わせて仏具をその場で置き換えさせていただくなどお客様のご要望に合ったご提案を心がけております。」(浜田店 店長)と語ります。

納品後の充実したアフターフォロー

品揃えの豊富さと地域密着型で有名な同店のもう一つの特徴が充実したアフターフォローです。
お仏壇ごとに保証期間を設けており、仏間への設置飾り付けはもちろんのこと、納品後も専門知識を持つスタッフが、仏事・仏壇に関する困りごとなど可能な範囲で相談に乗ってくれるそう。いつでも相談しやすい雰囲気づくりや接客を心掛けているそうです。インタビュー時も、お客様と常に笑顔で接客されている姿が印象的でした。また、「初めて迎えられる仏事が滞りなく無事に終わられた後、お電話でご報告をいただいた時はホッと致します。」(浜田店 店長)と語ってくださいました。お客様に寄り添った、丁寧な接客が生んだ印象的なエピソードです。保証期間にかかわらず、いつでも、どんな小さなことでも相談できる頼りになるお店です。

真心対応でお客様のお仏壇選びをお手伝い

「他社には他社の良さがあると思いますが、弊社が出来ることは精一杯心を尽くした応対をさせていただくことです。」と語る浜田店店長。初めてのお仏壇選びには不安がつきまとうものです。お客様との”ご縁”を大切にするお仏壇のひょうまのスタッフは、そのような不安を取り除き、お客様のお役に立ちたいと、お客様のご要望をおききしながら丁寧な説明を心がけています。また、取材の最後にいい仏壇をご覧の皆様へ、お仏壇への想いとメッセージをいただきました。「お仏壇は亡くなられた方をご供養するためのものであり、残されたご家族が安らかにお過ごしいただけるよう守っていただける存在と考えます。まずはご相談下さい。一つ一つお悩みを解決するお手伝いをさせて下さい。」

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