株式会社朋友/青山本店

朋友青山店の特徴は、立地柄、都会のニーズに合った商品を多く取り揃え、特にマンションの洋間にぴったりな上置き型ミニ仏壇や家具調タイプの仏壇は豊富に展示されています。また、従来型の唐木や金仏壇も取り扱っており、屋久杉製の仏壇など、常時100本以上取り揃えており、特殊な仏壇のオーダーも受け付けてくれるそうです。仏具や位牌、念珠、線香やローソクなどの種類も多く、青山エリアでは最大級の充実した品揃えとなっています。特に仏具関係では高級位牌のラインナップの充実に力を入れているのだとか。お線香は50種類以上でご進物用も種類が豊富。ローソクは定番のものからここ最近人気のビールやコーヒーを模ったユニークなものまで30種類以上あります。また、おりんや仏具に関しても、それぞれのお仏壇に合うものを豊富に揃えているのでお客様にも好評だそうです。
「当店はまだ開店間もないですが、青山エリアでは数少ない専門店として多くのお客様にご愛顧いただいております。また、販売価格についても、お客様が納得していただけるような良心的な価格設定を心掛けております」（担当　中嶋氏）

朋友青山店の接客対応は、女性スタッフのみで行なっているそうです。大切な方を亡くされ、悲しみの中、ご来店される方もおられるそうですが、女性スタッフの丁寧で温かい対応に癒されたという声も少なくないとのこと。また、スタッフは全員、仏壇や仏事の知識が豊富な専門家。仏壇やお墓のことだけではなく、葬儀や相続、お寺の紹介まで、供養や仏事に関するあらゆる相談に対応してくれます。
仏壇の提案においても、相談者のお話をじっくりと聞いた上で、その方に最も望ましいと思われる商品を提案するよう心掛けているとのこと。
「私どもは、お客様が納得された上で購入していただくことが大前提だと考えております。お客様と私どもお互いの信頼関係が重要だと考えているため、最初から適正な価格しか提示致しません。また、当店でお買い上げいただいたお仏壇は、永続的に面倒を見させていただきます」（中嶋氏）

最後に取材に応じていただいた中嶋氏が、「いい仏壇」をご覧の方へ次のようなメッセージを話してくれましたので、ご紹介致します。
「『長い間生きてきたけれど、お仏壇のことは何も知らない』、そう戸惑った思いで来店されるお客様が多くおられます。そんな時、私どもにぜひ、ご相談いただければと思います。私どもは、お仏壇を売ればそれで終わりだとは考えておりません。お客様とのお付き合いの中で、仏事や供養に関するあらゆる相談にお応えしていきたいと考えております。ぜひ、お気軽にご来店ください」