メモリアル仏檀　津幡店

店内には、約50本のお仏壇が常時展示されています。
お客様の様々なニーズにお応えする為に、伝統的な金仏壇、唐木仏檀、家具調仏壇一体型タイプ（床置き）やコンパクトタイプ（上置き）をメインに品数豊富に展示。タイプだけではなく、お客様の様々なご要望に対応出来る様、ダーク系、ライトナチュラル、パステルカラーなど多彩な品揃え。価格面でも、お求めやすい価格帯のお仏壇から高級伝統金仏壇まで取り揃えております。また、お仏壇に合った仏具も多数展示しており、様々なデザインや種類の中よりお選びいただけます。さらにはペット供養など、多種多彩に取り揃えています。同店のおすすめは、唐木仏壇です。伝統的な金仏壇に比べてメンテナンスもしやすく、また家具調よりも重厚感もあり、価格もお求めやすく展示しております。たくさんの商品の中から好みの一品を見つけることは難しいものですが、同店では種類ごとに展示エリアを設けたり、”見やすさ・選びやすさ”に重点を置いた工夫を凝らしています。見学される際のお客様のお気持ちになって動線を考え、サイズ・素材等でもお選び頂きやすい様展示しており、その結果スタッフ側もスムーズな提案をしているそうです。ご要望に応じてスムーズにお客様を誘導出来る様な配置を心掛けているそうです。「仏壇店は気軽には入りづらい」と言うイメージを変えるために、店内は明るく開放的な雰囲気で、清掃も行き届いています。外観もモダンでおしゃれ。これまでの仏壇店のイメージを一新させる近代的な外観で非常に入りやすい工夫がされています。「仏事の専門家がおもてなしの心を大切にした接客で、お客様に安心してご来店・ご購入して頂ける様、丁寧にサポートします。単にモノを（仏壇）売るのではなくお客様一人一人に存在する背景を考え提案し『その人らしさ』を提供するスタイルを大切にしています。」（メモリアル仏檀　津幡店　裏田店長）

品揃えの豊富さで多くのお客様の信頼を得ている津幡店。もう一つの特徴が、専門知識豊かなスタッフによる安心のサポート体制です。
ご商談の中で、お仏壇の「10年保証」を必ずご説明しお客様に安心をお届け。ご自宅への訪問から納品、設置までスピーディーに行えるよう、部品一つ一つまで傷をつけない丁寧な梱包を心掛けているそうです。裏田店長より、お店の姿勢や心掛けている事、お客様に喜ばれているサービスについてお伺いしました。「接客の際には「自分も家族の一員」とした目線や気持ちで接客しています。
宗派ごとの違いなど、供養に関しての情報提供も行い、お客様に安心して購入して頂ける雰囲気づくり、お仏壇だけでなく、墓石・墓地のご提案等、供養に関しての全面サポートを理想として日々努力しています。また、お客様との短い商談の中での信頼関係を築くことを心掛けています。雰囲気に合わせた過度にならない笑顔での接客、商品説明ではなく商品提案を心掛けています。

初めてのお仏壇選びには不安がつきまとうものです。仏事の専門知識をもったスタッフが仏事全般に対応し、お客様の悩み事、困り事に親切丁寧に対応してくれます。他店に負けない豊富な商品ラインナップとスタッフの商品提案力が魅力です。
取材時も、丁寧にお客様に寄り添った接客が印象的でした。取材の最後に、お仏壇の購入を検討中の皆さんへメッセージをいただきましたのでご紹介します。「お仏壇は大切な人と心で会話して頂くためのもの。だからこそ正しい情報をご提供・提案し、すべてにおいて（カタチ・価格など）納得いただいたお仏壇をご提供させて頂きます。お仏壇の事は全くわからない･･･と言うお客様が多く、ご来店時には疑問やご不安が大きいかと思います。私たちは『わかりやすく』をモットーに、お客様と一緒に『その人らしさの大切なお仏壇』をお探しいたします。アットホームな雰囲気ですので是非一度ご見学にご来店下さい。親切・丁寧に対応させて頂きます。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。