厳選した商品で多くのリピーターに愛されるお店

イフイ/石手寺前本店
イフイ/石手寺前本店

明治元年創業の「イフイ」は、愛媛県内で店舗を展開する墓石と仏壇の専門店です。四国霊場八十八ヶ所の51番札所であり、市内で最もお参りが多いことで有名な石手寺のすぐ近くに本店を構えています。市内中心から道後方面へ向かい車で12分、石手寺前バス停から徒歩3分とアクセス良好で、”イフイのおじさん”の大きな看板が目印だとか。地元の方々はもちろんのこと、石手寺霊園にお参りに来た方々がお線香などを求めて来店するようで、多くのリピーターに愛される老舗のお店です。

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店内は商品をゆっくりと吟味できる空間に

本店では、約200㎡の売り場に仏壇と墓石が展示してあります。多くの仏壇は、実際に自宅で設置することをイメージしやすいように仏具等も荘厳した状態にしてあるほか、店内はお客様がゆっくりと商品を選べるように明るく落ち着いた雰囲気になっています。仏壇の展示数は80本。人気の唐木仏壇をはじめ、近年ニーズが高まっている上置型仏壇の取扱いも増えてきているようです。
「当社では、仕入担当者が厳選した商品を展示しています。いまのところは、お客様から最も人気のある唐木仏壇が充実していますが、デザイン性が高くてお買い求めしやすい価格の家具調仏壇や、お住まいがマンション、仏間のない方向けの上置型仏壇にも力を入れています。取り扱う仏壇のすべてが業者から仕入れた商品ではありますが、私共の選りすぐりの商品に、多くのお客様が喜んでいただいています。(曽川強一イフイ石手本社店長)」

他店にも負けないアフターフォロー

古い仏壇のお引き取りサービスの他、仏壇に見合った仏具の提案や、仏壇・仏具のセット価格の提供など、お客様に満足いただけるサービスを心掛けています。また、仏壇と墓石が同時に必要となる状況を見込んだうえで、『墓石・仏壇同時購入割引』もあるとのこと。お客様の供養にまつわる不安を一括して引き受けることができる体制を整えているようです。
「また、アフターフォローに関しても、他店に負けないサービスを心掛けています。例えば、お仏壇の購入後には『電気が付かない』、『仏壇に傷が付いた』、『扉の建てつけが悪くなった』などさまざまなトラブルが想定されます。このような場合、すぐに担当者が駆けつけて対応させていただいています。スタッフ一同が真心込めて、お客様のために”何とかしてあげたい”という気持ちなんです。余程の事でないかぎりは代金もいただいておらず、頼まれていない気遣いまでしてしまうのが当社スタッフのお客様に対する姿勢のようです。(曽川強一イフイ石手本社店長)」

年4回のセールではお得な『ご成約プレゼント』も

同店では、年4回(お盆、春・秋彼岸、決算時期)の定期的なイベント・セールを開催しています。選りすぐりの商品がお得な値段で購入できるだけでなく、一定の金額以上の商品を購入すると、デジタルカメラやルンバなど嬉しい『ご成約プレゼント』も付いてくるようです。
「お仏壇は仏様のいらっしゃる場所であるのはもちろんのこと、自分たちの将来の家でもあり、”心の拠り所”でもあります。これからもお客様には厳選した商品を提供させていただくことはもとより、さまざまな知識や悩み事に至るまでお客様の求めていらっしゃることにお応えできるよう、スタッフ一同で努めてまいります。(曽川強一イフイ石手本社店長)」

  • 明るく落ち着いた雰囲気の店内
    明るく落ち着いた雰囲気の店内
  • お線香などの小物類も取り揃えている
    お線香などの小物類も取り揃えている
  • 最も人気な唐木仏壇
    最も人気な唐木仏壇
  • デザイン性の高い家具調仏壇や、近年話題の上置型仏壇も取り揃える
    デザイン性の高い家具調仏壇や、近年話題の上置型仏壇も取り揃える
  • お客様に満足いただけるサービスを提供
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