Pick Up 仏壇店：念珠ドットコム （奈良県桜井市）

常時1500点の豊富な品揃え

白を基調としたジュエリーショップを思わせる店内には、ピンクやブルーなど様々な彩りの天然石ブレスレットがずらりと並んでいます。特に、壁面を飾るボックス型ショーケースは、素材別に商品が展示され、石の効力などの詳しい説明が添えられているため、天然石の知識がない方でも、ご自身でゆっくりと選ぶことができます。「当店には、まるでカフェのようなドリンクメニューがあり、好きなドリンクを飲みながら天然石素材選びができるという、まったく新しい感覚のお店です。お客様にも大変ご好評いただいております」（店長 斧氏）商品の品揃えについては、熟練京職人の手による“京念珠ブランド数珠”が約1000点、加工レベルの高い数珠用の天然石を使用した天然石ブレスレットを約 500点在庫しています。また、天然石素材のみの在庫も豊富なため、希望の天然石を組み合わせた“オリジナル天然石ブレスレット”の製作も可能です。しかも、注文したその日に受け取ることができます。

きめ細やかなアフターサービス

インターネットでの販売が多い当店では、現物を手に取ってのサイズ確認ができないことから、商品お届け後の“サイズ直し初回無料サービス”を実施しています。数珠の修理についても当店購入の商品だけでなく、他店で購入した商品の修理も受け付けてくれます。天然石ブレスレットについては即日修理も可能です。

とにかくお客様に心から喜んでいただく

「念珠ドットコム」のモットーは“とにかくお客様に心から喜んでいただく”ということ。常に顧客の要望に合わせた提案ができるよう心掛け、「次もこのお店で買いたい」と感じられるような真心を込めた対応をしてくれます。「2回3回とリピート注文いただいているお客様から、当店なら間違いはないと、『すべてお任せで』とご注文いただくことが多くあります。プレッシャーもありますが、お客様の信頼と期待を裏切らないように全力を尽くしてお応えしています」（店長 斧氏）