顧客とのつながりを第一に考える
東北随一の神仏具店

1806年（文化3年）、八田神仏具店は、八戸市十三日町にロウソク問屋として創業しました。仏壇の販売は昭和初期から始まり、現在では十三日町の本店のほか、市内に「ムツ湊店」「鮫店」、三戸郡に「五戸店」、三沢市に「三沢店」と5店舗を数える東北随一の仏壇店となりました。本店は八戸駅から車で約15分の中心街にある茶色の煉瓦色の建物。入りやすいアットホームな雰囲気で、地元八戸を中心に十和田、岩手県久慈など、各地から多くの顧客が訪れます。

1階は、フロアの右側が上置き仏壇コーナーとなっており、上置き仏壇が綺麗に並べられています。ほかに神具、仏具や線香・ろうそくなどの小物が展示されています。2階は、手前に家具調仏壇のコーナー、奥には、けやきや塗りの仏壇を始めとした従来型の仏壇が約150本展示されています。販売部の高田氏のお勧めは蒔絵入りの仏壇。花をデザインした蒔絵がワンポイント的に付いた仏壇で、女性に特に好まれているそうです。仏壇は国産品が中心です。

八田神仏具店では、顧客とのつながりを特に大切にしているそうです。
「お客様はそれぞれ、その思いも、求められる商品も違っています。お客様との信頼関係をつくり、気軽にご相談いただける雰囲気にすること。八田神仏具店では接客の際、そのことを第一に心掛けています」（販売部 高田氏）

八田神仏具店では、商品については信頼できるメーカーの商品だけを仕入れるように心掛けているそうです。また、商品は売りっ放しではなくアフターフォローを重視。販売したスタッフがいつまでも商品の面倒をみてくれます。
「お客様からの声は、どんな些細なことでも対応するよう心掛けております。お仏壇の扉が閉まらないといった声にも、お電話を頂ければすぐにお伺いさせていただきます。お客様とのつながりを大事にし、いつまでもフォローしていきたい。八田神仏具店は、そのように考えております」（販売部 高田氏）

住所：青森県八戸市大字十三日町21
電話番号：0178-22-3818
行き方：
JR八戸線八戸駅から車で約15分
国道45号線塩町交差点から約3分