「ご供養」をトータルプロデュース 親切、丁寧な接客に定評がある雪ヶ谷大塚店

お仏壇のはせがわ/雪ヶ谷大塚店
お仏壇のはせがわ/雪ヶ谷大塚店

お仏壇のはせがわは全国に113店舗を展開しており、販売実績日本一を誇る仏壇・仏具の専門店です。                                        東京都大田区にある、お仏壇のはせがわ雪ヶ谷大塚店は、平成13年9月に開店し、今年で開店12年を迎えます。東急池上線「雪が谷大塚駅」より徒歩3分、中原街道沿いという好立地で、連日多くのお客様が来店しています。

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お客様が商品を見やすいように工夫

明るく清潔感があることはもちろん、お客様が入りやすい、見やすい店内作りに取り組んでいる雪ヶ谷大塚店。お客様がゆったりと商品を見られるように、仏壇ひとつひとつの間隔を大きくあけており、スタンダードな仏壇から、人気がある家具調、売れ筋の仏壇までをじっくりと吟味することができます。この展示方法には、「無駄に数が多いとお客様が迷ってしまう」といったお客様への思いが込められているようです。                                       現在、人気がある商品は『奥の院』。和と洋の中間をとったような仏壇で、どんなお部屋にもマッチするシンプルなデザインが好評です。

購入時、購入後も徹底したサービス&フォロー

お仏壇のはせがわでは、全店で品質表示と産地表示を徹底しており、保証期間も無期限なので安心して商品を購入することができます。さらに、どのような仏壇を購入すればよいか分からないお客様には、親身になって一から相談に乗ってくれます。さらに購入後は配送から設置までを専任のスタッフがしっかりと担当するため、安心してすべてを任せることができます。                    上記以外にも、同店は店舗までの無料送迎や、仏事の知識が身につく「いろは教室」を定期的に無料で開催するなど、さまざまなサービス・フォローを行っています。                                            「他店では断られたことでも、まずは私どもに相談して下さい。お仏壇ご購入に際して不安な点、古いお仏壇の修理や引き取り、葬儀、お墓、ご供養に関することなら何でもご相談に乗ります」(店長 森氏)

お客様のオンリーワンを目指して

はせがわ雪ヶ谷店が心掛けているのは、「地域密着型である」ということ。節目である開店10年目が過ぎ、お客様から「はせがわが良い」、「はせがわだから安心して頼める」と言ってもらえるように、はせがわならではの接客とサービスにさらなる磨きをかけています。他の仏壇店では対応できなかったことや、断られたことでも、何とかして時間をかけてでも解決したいという信念のもと、今日も同店は営業しています。                                            「お時間があれば、ぜひ一度来店して下さい。購入する、しないに関わらず、お仏事に関する様々なお悩みの相談だけ、お茶を飲みにくるだけでも構いません」(店長 森氏)

  • ゆったりとした店内
    ゆったりとした店内
  • 豊富な仏壇を展示しています
    豊富な仏壇を展示しています
  • 人気の仏壇『奥の院』
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