地域を熟知したスタッフによる納得の接客と 充実した名古屋型仏壇のラインナップが自慢

お仏壇のはせがわ 中川店
お仏壇のはせがわ 中川店

お仏壇のはせがわは、創業80周年。全国に113店舗を展開して年間25,000基、これまでに70万基以上の仏壇を納入してきた業界で唯一の上場企業です。 同社の中川店は、平成8年にオープンしました。その土地柄をよく知るスタッフが中心となって対応してくれる、安心かつ的確な接客サービスに定評があります。また、地域色を重視し、お客様に求められるこの地区ならではの仏壇・仏具を数多く展示しているのが魅力のお店です。駐車場を完備した店舗は国道1号線沿いにあり、マイカーでのご来店が便利。公共機関を利用する場合には、地下鉄東山線「高畑駅」より市バス「両茶橋」行きに乗車し、「東起橋」で下車するとすぐのところにあります。

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土地柄やニーズにきめ細かく応え得る専門性を活かし、多角的にお客様をサポート

名古屋市中川区は、日本の古き良き習慣を残す土地柄です。その影響もあり、信仰心の厚いお客様が多く来店されるはせがわ中川店は、いつも和やかな雰囲気にあふれています。                                店内には常時約100基の仏壇が並び、細部にまでこだわった伝統的な仏壇やシンプルな造りの新型仏壇などが豊富に取り揃えられています。なかでも特徴的なのはこの地域特有の形を成す「名古屋型」と呼ばれる金仏壇です。同店ではこの種の仏壇をサイズ・形式ともに幅広く展開しているので、地域性に合ったご希望の仏壇を購入することができます                       「当店では販売だけでなく、古いお仏壇の修復も行っております。 お祀りされた年数やお仏壇の形式によって様々な修復方法があるため、専門のスタッフがお手持ちのお仏壇を実際に拝見し、適切なアドバイスをさせていただきます。お見積もりは無料ですので、お気軽にお声掛け下さい」(店長 竹島氏)

永年向き合うお仏壇やお墓だから、安心して購入したい。そんな思いに応えるサービスの数々

はせがわのチェーン店として、中川店では地域における最適な仏壇選びのサポートや墓石の販売、仏事・ご供養にまつわるあらゆる相談を受け付けています。店舗への送迎や店舗スタッフによる仏壇の配送・設置サービス、仏壇の洗濯や修理といった多彩なサービスは、大変嬉しいメリット。購入された仏壇には品質保証書および取扱説明書、掃除セットがもらえます。この地に長年住まわれている方も、転入してきたばかりの方も、地域の習慣や風習を熟知した中川店スタッフがしっかりと仏事を支えてくれます。                                          「スタッフ全員で皆様のお越しをお待ちしております。お気付きの点やちょっとしたご要望など、何なりとお申し付け下さい」(店長 竹島氏)

お客様の疑問や不安を解消し、それぞれにとってベストなご供養の形を提案したい

エリア特有のニーズにきめ細かく対応し、お客様一人ひとりが望む形でのご供養を実現しているはせがわ中川店。取材の最後に、地域のお客様のより良いご供養のために努力していることや、今後目指していきたい方向性について伺いました。                                          「仏様をお祀りする方法は様々にあります。お客様のご自宅の部屋の配置、将来的に継承される方のお考え、お付き合いのあるお寺様のお教えなど、多方面からご条件を考慮した上で、お客様に安心・納得していただける最適なお祀りの仕方を提案していきたい--そんな思いでスタッフ一同が頑張っています。また、仏事に関してはよく分からないことも多々あると存じますが、『こんなことを聞いても大丈夫だろうか…』と、質問を躊躇される方が少なからずいらっしゃるように見受けられます。どんな些細なことでもお客様が疑問や不安に思われることを積極的に私どもへ投げかけていただくことで、ぜひ後悔のないご供養ライフを送っていただきたいと考えております」(店長 竹島氏)

  • 正面入口では「しあわせ観音」がお客様を出迎えてくれます
    正面入口では「しあわせ観音」がお客様を出迎えてくれます
  • お仏壇から各種小物まで、店内に多彩な商品を展開
    お仏壇から各種小物まで、店内に多彩な商品を展開
  • 「新型」と呼ばれる家具調仏壇のコーナーもあります
    「新型」と呼ばれる家具調仏壇のコーナーもあります
  • お客様からご要望の多い「名古屋型仏壇」を多数展示
    お客様からご要望の多い「名古屋型仏壇」を多数展示
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