モットーは明るく、元気に、前向きに! 東海地区初の店舗として躍進するはせがわの店舗

お仏壇のはせがわ 春日井店
お仏壇のはせがわ 春日井店

仏壇と墓石の売り上げNo.1を誇る業界唯一の上場企業であるはせがわは現在113店舗を展開し、年間25,000基、これまでに70万基以上の仏壇を納入してきました。                                          同社の春日井店は東海地区に初めて誕生したはせがわの店舗です。エリアにおける先駆け的な存在として、地域のお客様に喜んでいただける仏事・供養のサービスを牽引してきました。国道19号線に面して建つ店舗は、東名高速「春日井インター」から名古屋方面へ500mほどの右手にあります。公共機関を利用される場合はJR「春日井駅」より名鉄バスに乗車し、「東山住宅前」にて下車。停留所からお店までは徒歩2分です。

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地域性に着目した商品ラインナップで、お客様へ向けた多彩なご供養品を提案

人口30万人を突破した春日井市。市内東部の丘陵地に建設された「高蔵寺ニュータウン」には全国から多くの方が転入され、それに伴ってお客様のニーズも多種多様化の傾向が顕著になってきているそうです。そんなお客様のご要望に対応すべく、春日井店では地域に所縁の深い金仏壇を中心に、常時約100基の仏壇を展示しています。品質・産地の表示を徹底することでお客様に安心をお届けするはせがわの仏壇は、創業以来多くのお客様に支持されてきました。                                            「当店では常に明るく元気のよい接客と、何事にも前向きに取り組むことを心掛けています。スタッフ一同で皆様のお越しをお待ちしておりますので、どうぞお気軽にご来店下さい!広めの店内には仏具や室礼品など、供養に関する多彩な商品を豊富に取り揃えております。お気に入りの商品で仏壇周りに季節感を醸し出してはいかがでしょうか」 (店長 菊川氏)

仏壇・仏具を買うならはせがわで—地域のお客様に支持される同社ならでの商品保証

お客様お一人おひとりが安心・納得した上で仏壇を購入していただきたい。その気持ちを強く持って、同店はメンバー各自が日々業務に取り組んでいます。店内での明るく前向きな接客応対もその一つです。そのほか、店舗スタッフによる仏壇のお届けサービスや、品質保証書や取扱説明書、お掃除セットの商品添付など、満足度の高いサポートを充実させています。製造責任による不具合について永年保証してくれるのも、はせがわならではの魅力といえるでしょう。「はせがわ友の会」に入会されたお客様には、店内仏具の常時10%割引、仏壇や墓石を優待価格で提供しているそうです。                                 「店舗近くには当地区最大級の都市型公園墓地『小牧メモリアルパーク』がございます。人気の高い永代供養墓をはじめ、お客様の多様なニーズにお応えすることのできるおすすめの霊園です。墓地へのご案内も当店のスタッフがサポートさせていただきますので、ぜひ一度ご覧になってみて下さい」(店長 菊川氏)

お客様への感謝を日々心に留め、信頼ある地域店にふさわしい最高のおもてなしを

お客様へのより良い対応と、ご要望に対する積極的な取り組みを目指して努力を続けるはせがわ春日井店。地域のお客様の仏事をサポートする立場として店舗の先頭に立つ店長に、お客様への思いや今後に向けた抱負などについて答えていただき、取材を締めくくりました。                  「接客を通じて感じていますのは、数多くある仏壇店の中からはせがわの店舗へ足を運んでいただき、ありがとうございます!という気持ちです。お仏壇という一生のお品を検討されるお客様に対しては、私どもにできる最高レベルのおもてなしを心掛け、『はせがわに来て良かった』と言っていただけるサービスを目指していきたいと考えております。店舗メンバーや地域のお客様に支えられながら日々頑張っています。ご質問やご要望などがございましたら、どうぞお気軽に私どもへ投げかけて下さい。今後とも皆様から安心と信頼を寄せていただけますよう、心を込めてご供養のお手伝いをさせていただきます」(店長 菊川氏)

  • お仏壇のほか、様々な仏具を充実させています
    お仏壇のほか、様々な仏具を充実させています
  • お好みに合わせた室礼品で、お仏壇にも季節の彩りを
    お好みに合わせた室礼品で、お仏壇にも季節の彩りを
  • お線香やろうそくも多種多彩なラインナップです
    お線香やろうそくも多種多彩なラインナップです
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