170本の仏壇を展示する“お仏壇のデパート”
今までの仏壇店のイメージを打ち破り、新感覚の“お仏壇のデパート”として平成17年に開店した坂戸本店は明るく広い店舗となっています。約200坪、その広い空間に伝統的な和調仏壇が90本以上、家具調仏壇と家具調デザイン仏壇が80本以上、合計170本展示されています。
すべて、品質、デザインとも全国より厳選して取り寄せた高品質の仏壇で、これらをできるだけお求めやすい価格で提供しているとのことです。
仏壇はすべての商品が10年間保証となっており、毎日供養されているお仏壇に万が一不具合が生じた場合には速やかに対処してもらえます。もちろん、仏壇のお届けと、仏具などのセッティングは専門スタッフが無料で行っています。
仏具・線香・香・ローソク・念珠も“お仏壇のデパート”の名の通りに豊富な種類を用意しており、来店者のさまざまなニーズに応えています。
地域のイベントにも積極的に参加
坂戸本店では、JECIA<ISO9001審査登録格付機関>の5つ星認定を受けた店づくりを行っていますので、商品構成や接客サービスも充実しており、安心して商品選びをしていただけるはずです。
また、地域の人たちの役に立つためチャリティコンサートや、10円チャリティなども活発に開催。坂戸市のよさこい祭りや産業祭など各種イベントにも積極的に参加し、より深い地域への密着を目ざしています。
一歩踏み込んだおもてなしを
来店の方に対して接客にあたるのは「日本CS・ホスピタリティ協会の特別評価認定」で、CS・ESの教育を十分に受けた販売員です。来店者一人ひとりを丁寧に接待。“目くばり”・“気くばり”・“心くばり”を大切にした、心からのサービスで商品選びのお手伝いをしていただけます。駐車場完備、車での来店も可能です。
「お客さまのご希望、ご要望を素早く察し、一歩踏み込んだおもてなしを心がけています」と店長はおっしゃっていました。
「店舗への無料送迎サービス」、会員特別割引の特典が受けられる個人向け「セレモアつくばの会員制度」などのサービスも充実。また、指定契約団体の社員・職員さま対象の指定特別割引もあります。
さらに、来店が困難な方に対しては、仏事アドバイザーが自宅に伺って、仏壇・位牌のことから葬儀・法事にいたるまでさまざまな相談を受けるサービスも行っています。
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