デパートらしい丁寧で
行き届いた接客を心がけています

交通アクセス至便な京王百貨店新宿店6階にある店舗は、百貨店店舗の中では売り場スペースが比較的広く確保されています。そのため展示されている商品の数も多く、たくさんの種類の中から気に入った商品を選ぶことができます。

店内に展示されている仏壇は、伝統的な和調仏壇から現代デザイン仏壇まで、およそ50本ほどです。売れ筋はやはり、洋風の部屋によく合う家具調の仏壇。和調のものも家具調のものも、一品いっぴん全国より厳選して取り寄せた高品質の商品を、できうる限りお求めやすい価格で提供しているとのことです。
仏壇はすべての商品が10年間保証となっており、毎日供養されているお仏壇に万が一不具合が生じた場合には速やかに対処してもらえます。もちろん、仏壇のお届けと、仏具などのセッティングは、専門スタッフが無料で行っていますので、納品時にご供養のしかたなど仏事についての相談をすることも可能です。
仏具・線香・香・ローソク・念珠も種類豊富に取り揃えており、念珠を購入される方が多いのが京王百貨店新宿店の特徴になっているようです。そのため特に念珠の販売サービスには力を入れています。

京王百貨店新宿店が店舗運営について心がけていることを店長にお聞きすると、「百貨店の中にございますので、他のコーナーとの相乗効果を出せるように、百貨店らしい対応を心がけています」とのことでした。
セレモアつくばのお店は、JECIA＜ISO9001審査登録格付機関＞の5つ星認定を受けた店づくりを行っているので、商品構成や接客サービスも充実しており、安心して商品選びをしていただけるはずです。また、駐車場もあるので車での来店も安心です。

大切にしているのは、「お客さまに心からの信頼と安心、そしてやすらぎを感じていただけるおもてなしができるよう努めることです」と店長はおっしゃいます。接客にあたるのは「日本CS・ホスピタリティ協会の特別評価認定」で、CS・ESの教育を十分に受けた販売員です。来店者一人ひとりを丁寧に接待。“目くばり”・“気くばり”・“心くばり”を大切にした、心からのサービスで商品選びのお手伝いをしていただけます。
また、葬儀ご相談センター「セレモピアン」も併設しているので、仏事全般について、分からないことや不安に思っていることをいつでも無料で相談することができます。
その他のサービスとしては、「店舗への無料送迎サービス」、会員特別割引の特典が受けられる個人向け「セレモアつくばの会員制度」などがあります。また、「京王百貨店パスポート会員」にはお買い物ポイントがつきます。指定契約団体の社員・職員さま対象の指定特別割引もあります。