Pick Up 仏壇店：荒川堂(栃木県鹿沼市)

地場の材料をふんだんに使った関東型仏壇

木の香の漂う明るいショールームには、伝統的な大型仏壇から現代風のタイプまで常時100台以上の仏壇が展示されています。商品は自社オリジナルを含め国産にこだわっており、関東型仏壇（野洲仏壇）や神徒壇など、地場の材料をふんだんに使った丁寧なつくりの仏壇が揃っています。特に、関東型仏壇については特注品も受け付けており、仏間にぴったりと入り、引出しなどの収納性にも優れた関東型仏壇を求め、関東一円から注文があるそうです。
「荒川堂では、お仏壇のみならず、各宗派用のお仏具も豊富に取り揃えております。また、お位牌の戒名は地元の先生に手書き、または手彫りで書いていただいております。機械彫りとは違って味があり、料金もお手頃だと多くのお客様に好評をいただいております」（荒川社長）

仏壇の配送、古い仏壇の引き取りは無料サービス

荒川堂には仏事コーディネーターを取得したスタッフがおり、仏壇や仏事に関する疑問・相談をいつでも受け付けてくれます。寺院とのお付き合いも深く、地元の事情にも精通しているので、安心してお任せすることができます。
仏壇の配送は、関東一円送料無料サービス。会社スタッフが直に設置し、仏具の並べ方などを説明してくれるとのこと。購入後、商品に不具合や修理の必要があった際でも、すぐに駆けつけてくれるそうです。
「荒川堂では、仏間の改装も行なっております。置き場所の提案から仏間の改装、仏壇の設置までトータルで対応させていただいております。また、当店でお買い上げいただいた場合、古い仏壇のお引取り・お焚き上げは無料でさせていただいております」（荒川社長）

間違いのない商品を提供し、お客様にご満足いただきたい

荒川堂は、織り込みチラシなどは配布しておらず、宣伝はホームページのみとのこと。ですが、満足した顧客が知り合いに当店を紹介し、多くの方が来店されるそうです。
「間違いのない良質な商品を適正価格で販売すること。正直な心でお客様と接し、最終的にお客様に満足していただけること。荒川堂では、常にそのことを念頭に置いてお客様と対応し、商品を提案させていただいております。お仏壇を販売することは、例えば車や家電などを販売することとは少し違うように感じます。お客様が当店に来ていただけるのも、なにか人と人とのご縁、ご先祖様とのご縁があったからではないかと感じるからです。ですから私どもはご来店いただいた方に単に商品のご説明だけでなくお茶を交えながらご家族のことやお住まいの地域のこと、ご先祖様のことなどお話できればうれしく思います。いつでもお気軽にご来店していただき何でもご相談ください。心よりお待ち申し上げております」（荒川社長）